US-Report: Wer stellt die zuverlässigsten Neuwagen her?

From Hero to Zero? Letzter Platz für Mercedes im CR-Zuverlässigkeitsranking

US-Report: Wer stellt die zuverlässigsten Neuwagen her?: From Hero to Zero? Letzter Platz für Mercedes im CR-Zuverlässigkeitsranking
Erstellt am 17. November 2022

Wer ein neues Auto kauft, verbindet mit seinem frisch erwobenen Weggefährten viele Erwartungen, die je nach Käufer ganz unterschiedlich sein können. Doch eine gehört ganz gewiss nicht dazu: Das Auto soll keine Kummerkiste sein. Gerade von einem Premium-Automobil wie Mercedes-Benz erwartet ein Käufer Topqualität in jeder Hinsicht - auch oder gerade wenn es sich um ein schon bejahrtes Exemplar handeln sollte. Doch mit eingebauter Kundenzufriedenheit kann Mercedes-Benz laut des aktuellen Rankings „Wer stellt die zuverlässigsten Neuwagen her“ der US-Verbraucherorganisation „Consumer Reports" alles andere als überzeugen. Von 24 unter die Lupe genommen Automarken kommt Mercedes-Benz in diesem Ranking auf den letzten Platz. What? Kann das denn wirklich wahr sein?

Eines vorweg: Während viele Modelle mit Stern in Deutschland von TÜV und Co. für hervorragende Produktqualität und als Mängelzwerg auf Datenbasis von millionenfach durchgeführten Hauptuntersuchungen gelobt wird, verwundert bzw. verstört das absolut schlechte Abschneiden der Marke Mercedes-Benz in dem Zufriedenheitsranking der seit dem Jahr 1936 existierenden US-Verbraucherorganisation Consumer Reports, in das freilich nur subjektive Erfahrungen mit der Zuverlässigkeit eines Pkw-Modells einfließen. Sind US-Kunden womöglich kritischer als deutsche? „Deutschfeindlich“ geartet sind die Bewertungen jedenfalls nicht. Denn in dem Gesamtranking landet BMW hinter Toyota und Lexus auf Rang 3. Audi kommt auf den 6. Platz.

Consumer Reports: die zuverlässigsten Automarken

1

Toyota

 

13

Hyundai

2

Lexus

 

14

Volvo

3

BMW

 

15

Nissan

4

Mazda

 

16

Ram

5

Honda

 

17

Cadillac

6

Audi

 

18

Ford

7

Subaru

 

19

Tesla

8

Acura

 

20

Chevrolet

9

Kia

 

21

GMC

10

Lincoln

 

22

Volkswagen

11

Buick

 

23

Jeep

12

Genesis

 

24

Mercedes-Benz

Wie kamen die Ergebnisse zustande?

Jedes Jahr befragt Consumer Reports seine Mitglieder zu Problemen, die sie in den letzten 12 Monaten mit ihren Fahrzeugen hatten. In diesem Jahr wurde auf diese Weise Daten zu mehr als 300.000 Fahrzeugen aus den Modelljahren 2000 bis 2022/23, die 17 Problembereiche abdecken, darunter Motor, Getriebe, Fahrzeugelektronik und einige andere mehr. Auf der Grundlage dieser Informationen ermittelt Consumer Reports seine Zuverlässigkeitsbewertungen. Die Rangliste von Consumer Reports auf Markenebene basieren auf der durchschnittlichen prognostizierten Zuverlässigkeitsbewertung für die Fahrzeuge in der Modellpalette der jeweiligen Marke.
Wer sich das Ranking miden platzierten Marken von 1-24 anschaut, mag die ein oder andere in den USA duchaus vertretende Automarke vermissen: Wie Consumer Reports mitteilt, lagen für die Marken Alfa Romeo, Chrysler, Dodge, Fiat, Infiniti, Jaguar, Land Rover, Maserati, Mini, Mitsubishi, Polestar, Porsche und Rivian nicht genügend Daten vor.

Mehr zum Thema

TÜV-Report 2023: Mercedes ist Mängelzwerg Ein Stern überstrahlt alle: B-Klasse ist Gesamtsieger TÜV-Report 2023 Wer einen Gebrauchtwagen kaufen will, der findet im TÜV-Report 2023 hilfreiche Anhaltspunkte, welche Pkw-Modelle Kummerkisten oder Mängelzwerge sind

Keine Kommentare

Schreibe einen Kommentar

Login via Facebook

Community