Die erste Adresse für Mercedes-Benz Klassiker: Das Mercedes-Benz Classic Center
Das Mercedes-Benz Classic Center ist die zentrale Anlaufstelle für Freunde und Besitzer klassischer Fahrzeuge der Marken Daimler, Benz, Mercedes und Mercedes-Benz. Dazu zählen alle Fahrzeuge, deren Serienauslauf länger als 20 Jahre zurückliegt, aber natürlich auch sämtliche Young Classics von Mercedes-Benz. Zwei Classic Center gibt es: eins in Fellbach bei Stuttgart, das 1993 gegründet wurde, und ein zweites in Irvine, Kalifornien/USA, das seit 2006 existiert. Die Mitarbeiter betreuen die Kunden und ihre Klassiker mit großer Erfahrung und umfassendem Wissen zu den historischen Kraftfahrzeugen. Ihr professioneller und verantwortungsbewusster Service wird von demselben Enthusiasmus getragen, den auch die Besitzer der Automobile dem Thema entgegenbringen. Zur Bewahrung der historischen Fahrzeuge steht dem Mercedes-Benz Classic Center die umfassende Kompetenz der Daimler AG zur Verfügung. Denn als Teil des ältesten Automobilunternehmens der Welt hat das Classic Center Zugriff auf sämtliche technische wie archivarische Ressourcen. Das ist die Grundlage für einwandfreie Qualität, Originalität und verbindliche Auskünfte. Auch in ausgewählten Mercedes-Benz Niederlassungen und bei Vertragspartnern werden Klassiker von Mercedes-Benz und den Vorgängermarken gepflegt und repariert. Allein in Deutschland haben sich zahlreiche Service-Partner, die vom Mercedes-Benz Classic Center sorgfältig ausgewählt wurden, auf Reparaturen und Restaurierungen spezialisiert. Zusätzlich unterhält das Classic Center in Kooperation mit den jeweiligen Länderorganisationen weitere Service-Partner, so zum Beispiel in der Schweiz, in den Niederlanden und auch in den USA. Damit bietet das Classic Center Oldtimerbesitzern auch außerhalb von Fellbach einen umfassenden Service. Seit 1886 demonstrieren die Automobile des Unternehmens einen durchgehend hohen Fertigungsstandard, geprägt durch Werte wie Qualität, Innovation, Komfort, einzigartiges Design und Langlebigkeit. Diesen Werten verpflichtet, leistet das Mercedes-Benz Classic Center seinen Beitrag zum Markenanspruch Das Beste oder nichts. Kontakt: Allgemeine Fragen zum Thema Classic: Classic Kundencenter Telefon: +49 (0) 7 11/17-3 00 00 Fax: +49 (0) 7 11/17-3 04 00 Email: classic@daimler.com Internet: www.mercedes-benz-classic.com Öffnungszeiten Mercedes-Benz Classic Center: Montag bis Freitag 9 - 17 Uhr Besucheranschrift Mercedes-Benz Classic Center: Stuttgarter Straße 90, 70736 Fellbach Postanschrift Mercedes-Benz Classic Center: Daimler AG, 096/R051, 70546 Stuttgart Handel mit klassischen Automobilen: Ankauf und Verkauf Aktuelle Seite Alle Seiten Text Bilder (21) Durch den kompetenten Ankauf und Verkauf historischer Automobile erfüllt das Mercedes-Benz Classic Center seinen Kunden den Wunsch vom Traumklassiker. In seinen Showrooms in Fellbach bei Stuttgart und in Irvine, Kalifornien/USA, präsentiert das Classic Center eine ständig wechselnde Auswahl exklusiver Klassiker. Darunter sind immer wieder Fahrzeuge wie das legendäre Flügeltür-Coupé Mercedes-Benz 300 SL und seltene Kompressor-Modelle der Vorkriegsära. Hinzu kommen zum Beispiel ausgesuchte Cabriolets sowie Roadster der 1950er- und 1960er-Jahre. Als besondere Dienstleistung bietet das Mercedes-Benz Classic Center bei expliziten Fahrzeugwünschen eine gezielte Suche an. Dabei profitiert der Kunde von den über viele Jahre etablierten Kontakten des Classic Centers zu Museen und Händlern. Grundlage aller Dienstleistungen ist die hohe Kompetenz der Mitarbeiter für klassische Automobile. Das beginnt bereits bei der Erstbefundung eines Autos, in deren Rahmen der tatsächliche Zustand und Wert des Oldtimers oder Young Classic beim Ankauf bestimmt wird. Diese Kompetenz stellt das Classic Center seinen Kunden auch beim Kauf eines Fahrzeugs zur Verfügung, indem eine sorgfältige Beschreibung von Technik, Zustand und Historie des Klassikers erarbeitet wird. Dabei arbeitet der Verkauf mit der Werkstatt und dem Konzernarchiv eng zusammen eine Kooperation im Dienste jedes Kunden, der einen Klassiker im Mercedes-Benz Classic Center erwirbt. Mit seiner Servicequalität und Kompetenz hat sich das Mercedes-Benz Classic Center einen treuen internationalen Kundenkreis erarbeitet. Original-Ersatzteile für Mercedes-Benz Klassiker Aktuelle Seite Alle Seiten Hauptbild des Themas Text Bilder (9) Die Versorgung der Kunden mit Original-Ersatzteilen ist ein Kerngeschäft des Mercedes-Benz Classic Centers. Das entsprechende Sortiment umfasst rund 50.000 Teilepositionsnummern für bestell- und auch lieferbare Original-Ersatzteile von Mercedes-Benz Klassikern aus mehr als 20 klassischen Baureihen sowie für die populären Young Classics der Marke. Um die Fahrer von Oldtimern und Young Classics möglichst schnell mit den nötigen Teilen versorgen zu können, hält Mercedes-Benz Classic sowohl im Classic Center in Fellbach als auch im Zentrallager Germersheim eine beachtliche Lagerfläche vor. Alle Teile entsprechen der Mercedes-Benz Original-Qualität, die durch klar definierte Vorgaben gewährleistet ist. Bei nicht mehr lieferbaren Teilen prüft Mercedes-Benz Classic über fest definierte Prozesse, welche Hersteller die erforderlichen Standards für eine Neuauflage erfüllen. Strenge Auswahlkriterien für mittlerweile rund 150 Lieferanten sichern bereits im Anfangsstadium einer Neuauflage die Original-Qualität des Ersatzteils. Zugleich werden bei einer Neuauflage oftmals veraltete Materialien durch moderne Werkstoffe ersetzt und die Teile so auf den neuesten Stand der Technik gebracht, vor allem im Hinblick auf die Sicherheit eines Fahrzeugs. Mehr als 30.000 Anfragen zu Ersatzteilen gehen jährlich im Kundenportal des Mercedes-Benz Classic Centers ein. Die Kunderater beantworten die Anfragen mit hoher Kompetenz. Bezogen werden können die Original-Ersatzteile dann über das Mercedes-Benz Classic Center selbst, aber auch über jeden Mercedes-Benz Vertriebspartner der Daimler AG. Neben den Ersatzteilen selbst liefert das Classic Center auch technische Literatur wie Ersatzteillisten, Werkstatthandbücher, Betriebsanleitungen, Tabellenbücher oder Wartungshefte. Werkstatt-Kompetenz: Reparatur, Wartung und Restauration Aktuelle Seite Alle Seiten Hauptbild des Themas Text Bilder (14) Klassiker und Young Classics von Kunden aus aller Welt werden im Mercedes-Benz Classic Center gewartet und repariert. Das Leistungsangebot reicht vom Fahrzeugservice bis hin zur kompletten Werksrestaurierung. Dabei arbeiten die Mitarbeiter eng mit der Abteilung für Original-Ersatzteile zusammen. Vor der Ausführung von Arbeiten aller Art steht dabei grundsätzlich die Analyse: Das Mercedes-Benz Classic Center nimmt als Grundlage für ein Angebot eine genaue Untersuchung des Fahrzeugs vor, mit der entsprechenden Zustandsbeschreibung. Das Mercedes-Benz Classic Center betreut nicht nur Klassiker und Young Classics von Kunden aus aller Welt. Mit derselben Perfektion kümmern sich die Mitarbeiter auch um die Fahrzeuge der unternehmenseigenen Sammlung, die im Mercedes-Benz Museum und auf Veranstaltungen präsent sind. Alle Arbeiten an den automobilen Zeugnissen der Marken- und Unternehmensgeschichte werden nach den im Konzern geltenden Qualitätsvorgaben ausgeführt. Dabei stellen historische Fertigungsunterlagen aus den Beständen der Archive die Originalität jedes Arbeitsschrittes sicher. Bereits zum Restaurierungsbeginn werden diese Originaldokumente herangezogen. Nur das Mercedes-Benz Classic Center hat jederzeit Zugriff auf sämtliche technischen und archivarischen Ressourcen der Daimler AG das zeichnet seine Arbeit insbesondere aus. Für alle Arbeiten und verwendeten Teile übernimmt das Mercedes-Benz Classic Center die Gewährleistung. Umgesetzt werden die Arbeiten von Experten mit besonderen Fertigkeiten und großer Erfahrung. Dabei gilt, dass zum Erhalt klassischer Automobile auch die neueste Technik eingesetzt wird. Durch diese Kombination aus Spitzentechnologie, traditioneller Handwerkskunst und markenspezifischer Erfahrung setzt die Werkstatt des Mercedes-Benz Classic Centers in der gesamten Oldtimer-Szene Maßstäbe.
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Erstellt am 19. März 2013
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