Inspektionen und Wartung, sowie planbare Reparaturen sind sinnvoll und notwendig – kosten aber Zeit, in welcher Kunden ihr Fahrzeug nicht einsetzen können. Mit dem Mobile Service für Mercedes‑Benz Vans können jetzt erstmals gewerbliche und private Kundinnen und Kunden planbare Serviceumfänge wie Wartung, Inspektion sowie Reparaturen ihrer Mercedes-Benz Vans flexibel auf ihrem Betriebsgelände oder Privatgrundstück durchführen lassen.

Bisher wird der Mercedes‑Benz Vito als mobile Servicewerkstatt mit Fokus auf Privatkunden eingesetzt und steht bereits bei ausgewählten Partnerbetrieben in Deutschland, USA und Norwegen zur Verfügung.

Das jetzt mit dem Sprinter erweiterte Angebot richtet sich besonders an gewerbliche Kunden, kann aber flexibel eingesetzt werden und unterstreicht so den Premiumanspruch von Mercedes‑Benz Vans im Service. Die als mobile Werkstatt ausgestatteten Mercedes-Benz Sprinter starten bei ersten teilnehmenden Vertriebspartnern in Deutschland, Österreich, Spanien und Dänemark.

Die Vorteile des Mobile Services liegen auf der Hand: werkstattbedingte Ausfallzeiten der Fahrzeuge werden verringert. Gewerbetreibende können komfortabel mit nur einem Termin und einer Anfahrt den Service für mehrere Fahrzeuge ihrer Van-Flotte erledigen lassen – unabhängig von der Antriebsart. Damit lässt sich für gewerbliche Kunden die Verfügbarkeit ihrer Fahrzeuge erhöhen und mehr Zeit für das eigene Kundengeschäft gewinnen.

Der Mercedes-Benz Mobile Service wird von speziell geschulten Mercedes‑Benz Fachkräften und Serviceexperten durchgeführt. Durch die Verwendung von Original-Teilen, den hochqualifizierten Service und neueste Diagnosegeräte lässt sich die hohe Mercedes-Benz Qualität und Leistung wie in einer stationären Werkstatt sicherstellen. Das Service-Portfolio deckt ein umfangreiches Spektrum der Wartungsarbeiten von der Diagnose über Software-Updates und den Austausch von Verschleißteilen wie Bremsbeläge und Filter bis hin zum Wechsel von Betriebsstoffen ab- aber auch Reparaturen von beispielsweise Scheiben, Außenspiegeln, Stoßfängern oder Heckleuchten können durchgeführt werden.
Mercedes-Benz Sprinter mit kompletter Werkstattausrüstung inklusive Hubsystem für Fahrzeuge bis 5,5 Tonnen.

Bildergalerie: Mercedes-Benz Vans bringt die Werkstatt zum Kunden

21 Bilder Fotostrecke | Mercedes-Benz: Kundenservice: #01 #02

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