Sicherheit zählt bei Mercedes-Benz seit jeher. Was für die physische Welt gilt, soll auch in der digitalen gelten. Im neuen Mercedes me Datenschutz Center sollen sich Kunden noch schneller und einfacher einen Überblick verschaffen können, welche ihrer persönlichen Daten vorliegen und entscheiden, wofür Mercedes-Benz diese verwenden darf.
Kunden treten durch viele Interaktionen innerhalb und außerhalb des Fahrzeugs mit Mercedes-Benz in Kontakt. Mercedes-Benz kann viele Erlebnisse, Services, Produkte und Angebote mithilfe von Daten für die Kunden individualisieren – wenn sie die Nutzung ihrer Daten freigeben. Das Mercedes me Datenschutz Center bündelt diese Entscheidungen und zeigt sie übersichtlich an einem Ort an. Außerdem kann der Kunde hier mit wenigen Klicks Freigaben zur Datenverarbeitung erteilen oder zurücknehmen.

Intuitive Navigation und einfache Entscheidungsmöglichkeit

Kunden erreichen das Dashboard durch Einloggen in ihren Mercedes me Account. Die Plattform ist über „Meine Einstellungen“ aufrufbar. Hier können Kunden ihre Datenverwendung einsehen und nach Belieben anpassen. Die Darstellung ist übersichtlich und aktuell in fünf Kategorien inhaltlich gebündelt: „Mercedes me Services“, „Beitrag zur Mobilität und Vernetzung“, „Services von Drittanbietern“, „Weiterentwicklung von Fahrzeugfunktionen und Diensten“, „Personalisierte Angebote und Informationen“.