Während Mercedes-Benz den ersten Platz im Kampf um den Titel der weltweit führenden Premium-Automarke des Jahres 2022 nicht erringen konnte, ist dem Stern die Titelverteidigung in einer anderen Disziplin gelungen - aber es ist keien Glanztat: Bei der Zahl der Rückrufe wegen Fahrzeugmängel ist Mercedes-Benz die wenig schmeichelhafte Verteidigung des Europameister-Titels „geglückt“. Mit großem Abstand vor allen anderen Marken rangiert der Stern bei den Rückrufen unter den in Europa erhältlichen Automarken auf Platz 1. Das hat car-recalls.eu auf Grundlage der Daten der EU-Plattform RAPEX (Schnellwarnsystem der EU für den Verbraucherschutz) ermittelt. Exakt 207 Pkw-Rückrufe wurden 2022 dem RAPEX-System gemeldet. Sie betrafen 209 Kfz-Modelle von 37 Automobilmarken.

Dass Mercedes-Benz 2022 Europameister bei der Zahl der Fahrzeugrückrufe geworden ist, ist leider kein Ausrutscher. Auch in den Jahren 2019, 2020 und 2021 stand Mercedes-Benz nämlich auf Platz 1 in dieser Rückruf-Top-10-Statistik (lt. RAPEX-Daten). Einziger Lichtblick: Die Zahl der Rückrufe ist bei Mercedes-Benz kleiner geworden. Nach 56 Rückrufen in 2019, 57 Rückrufen in 2020 und sage und schreibe 67 Rückrufen in 2021 hat Mercedes-Benz in 2022 „nur“ 39 Mal einen Rückruf veranlasst. So gesehen ist die Tendenz, das Thema Rückrufhäufigkeit in den Griff zu kriegen, bei Mercedes positiv. Doch der Blick auf die bloßen Zahlen und vor allem auf die Rückruf-Daten der anderen Hersteller offenbart eine Rückruf-Realität, welche mit dem Qualitätsanspruch einer Premium-Luxus-Automobilmarke nur schwerlich bis gar nicht zu vereinbaren ist. Nicht nur, dass Mercedes-Benz mit 39 Rückrufen in 2022 mit großem Abstand vor dem zweitplatzierten Peugeot mit 15 Rückrufen rangiert, bedenklich stimmt auch, dass bei keiner anderen Automarke so viele Modelle von einem Rückruf betroffen waren wie bei Mercedes-Benz- nämlich 24 an der Zahl.

Frei von Mängeln sind freilich auch die Fahrzeuge anderer Premium-Hersteller nicht. Auch BMW hat es in die Flop-Ten der Rückrufstatistik geschafft. Mit 12 Modellen sind bei dem Premium-Konkurrenten aus München ebenfalls überdurchschnittlich viele Fahrzugmodelle von einem Rückruf im Jahr 2022 betroffen gewesen, aber insgesamt hat BMW nur acht Mal den Rückruf-Knopf betätigen müssen - 31 Mal weniger als Mercedes-Benz. Das ist kein Vorsprung, mit dem die Mercedes-Benz Group prahlen kann. Das Gegenteil ist wohl eher der Fall. In Stuttgart wird man sich auf den ein oder anderen hämischen Hieb gefasst machen müssen. Die überhohen Rückruf-Zahlen von Mercedes-Benz der Vergangenheit kommentierten im letzten Jahr Magazine wie der FOCUS mit zum Teil ätzender Kritik. Der FOCUS meinte auch den Grund zu kennen, warum die Rückrufzahlen von Mercedes-Benz dermaßen desaströs hoch sind. In dem Artikel „Der Stern verblasst" vom 18.01.2022 lautet die kurze und knapp Analyse für das Debakel bei Mercedes-Benz. "Pfusch in Produktion und Qualitätskontrolle".

Rückruf Top 10 in Europa 2022 

Datenquelle: car-recalls.eu

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